湖南湘江新区2025年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等文件要求编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。

一、总体情况

2025年，湘江新区坚持以足彩app哪个是正规的新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届四中全会及足彩app哪个是正规的总书记考察湖南重要讲话和指示精神，始终紧扣高质量发展工作主题，锚定“三高四新”美好蓝图，全面落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府关于做好新时代政务公开工作的决策部署，紧密围绕经济社会发展和人民群众关注重点领域，持续深化政务公开，以高质量政务公开助力湘江新区高质量发展。

湘江新区党工委、管委会主要领导多次就全区政务公开、政务服务等工作进行专题调研，并对相关工作进行调度部署，确保政府信息公开工作有序推进、高效落实。

（一）主动公开方面

一是多渠道持续深化主动公开，2025年湘江新区共主动公开信息33617条，通过湘江新区政府门户网站发布信息29326条，其中公开政务动态信息5366条、信息公开目录信息17575条、区政府常务会议及解读48期、政策文件解读34篇、“新闻发布会”4期。同时，通过“湖南湘江新区”微信公众号推送信息3937条，“湖南湘江新区管委会”政务微博发布信息354条。二是强化基础政务信息和重点领域信息公开，2025年及时有序公开履职依据、机构设置及职能、规划计划、行政许可、处罚强制、财政预决算、政府采购等基础政务信息5650条，全面准确公开教育、医疗、养老、就业等重点领域信息1125条。三是积极推进基层政务公开标准化，协调指导各部门（单位）完成30个领域基层政务公开目录、各街道（镇）完成基层政务公开标准目录的修订更新工作，2025年共发布2484余条与群众生产生活密切相关的政策和基层政务信息。四是畅通门户网站政策咨询渠道，优化政务服务便民咨询热线，2025年累计回应公众关注热点35次、征集意见8次、在线问政1197次，办理新区12345政务热线服务群众诉求28.34万件。五是积极开展形式多样的“政务公开主题日”活动，让企业群众多渠道、多方位、多角度了解并参与政务服务工作，2025年全区各单位结合工作实际有序开展“政务公开主题日”活动57场次。

（二）依申请公开方面

为切实保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利，湘江新区严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市有关要求，依法依规办理政府信息公开申请件。一是优化申请服务，整合线上、线下多个受理渠道，明确指引，简化流程，为申请人提供一站式、便捷化的申请服务。二是规范办理程序，建立健全复杂申请件会商机制，对于申请内容不明、涉及多个部门或历史遗留等问题，推行“受理前沟通、办理中协调、答复前确认”的主动服务模式，规范引导申请人准确行使申请权，2025年，申请人主动撤销信息公开申请288件。三是提升答复质量，实现“依法答复”与“便民告知”的有机统一，全力落实“应公开尽公开”原则。2025年全区各行政机关共收到依申请公开件1205件，上年度结转办理件48件，共办理完成1145件，结转到2026年办理108件，2025年，湘江新区的政府信息依申请公开案例入选省数据局典型案例。

（三）政府信息管理方面

一是为进一步推进政府信息公开标准化、规范化、便利化，编制发布全区18个部门（单位）和24个街道（镇）政府信息主动公开事项目录，实现从目录条目到具体信息页面的“一键直达”，极大提升信息检索效率。二是严格落实信息发布审核机制流程，坚持“谁提供谁负责”“谁审核谁负责”“谁签发谁负责”的原则，各单位严格按照“三审”制度发布信息，确保信息发布的真实性、及时性、规范性。三是持续做好行政规范性文件管理，通过湖南湘江新区“规范性文件库”集中公开现行有效规范性文件，及时动态清理行政规范性文件，2025年，共制发行政规范性文件10件，废止行政规范性文件21件，现行有效行政规范性文件26件。

（四）政府信息公开平台建设方面

一是持续优化政府网站信息公开专栏，对栏目进行科学分类，完善检索功能，建设“湘江新区政府信息主动公开事项目录”专栏，实现法定主动公开事项集中展示、统一导航和动态管理，进一步提升公众查询政府信息的便捷性。二是加强政府网站信息发布、政务新媒体的日常管理工作，确保信息发布准确、互动交流及时、解读回应高效。三是进一步强化政务公开线下专区功能，为办事企业和群众提供政策咨询查询、办事服务指引、依申请公开受理回复、意见收集反馈等“一站式”政务服务。

（五）监督保障方面

一是强化监督整改，对于上级检查反馈及湖南省政务公开第三方检查反映的问题，及时做好整改提升。二是加强日常监测整改，常态化对湘江新区政府门户网站和政务新媒体开展监测，列出问题整改清单，及时督促相关单位落实整改。三是加强业务培训与指导，实时协调督促，做好答疑解惑，不断提高业务素质和能力水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，湘江新区政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在一些不足，主要表现在：一是政府信息公开平台作用还需进一步强化；二是个别单位政府信息依申请公开受理渠道不够畅通，答复不够及时；三是个别单位对政务公开工作重视不够，认知有偏差，业务能力有待提高。下一步，将重点做好以下工作：一是进一步优化网站信息公开专栏，提升用户体验水平，加强政府信息主动公开目录巡查，及时动态调整，强化政府信息获取的便捷性，打造更加及时、准确、公开透明的政府信息发布平台；二是深入贯彻落实省、市工作要求，畅通依申请公开的受理渠道，做实做细信息公开工作，全面提升政府信息公开实效；三是加强政府信息公开业务培训，通过条例学习、专题授课的方式，增强信息主动公开意识，锤炼专业能力，强化服务意识，切实提升群众的获得感和满意度。

六、其他需要报告的事项

湘江新区2025年度未收取任何与政府信息公开有关的费用。本年度报告中所列数据的统计期限从2025年1月1日到2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与湘江新区管理委员会行政审批服务局政务公开服务处（政策法规处）联系，联系地址：长沙市岳麓区金星北路一段517号9栋306室；邮编：410023；电话：0731－88999337；邮箱：ylqzwfwzx＠126．com。