长沙市住房和城乡建设局2025年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布长沙市住房和城乡建设局2025年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2025年，市住房城乡建设局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，按照市委、市政府的统一部署和要求，通过局网站、“长沙住建”微信公众号、“长沙住建”视频号、新闻媒体报道、局机关走廊触摸屏等多种渠道，及时主动公开我市住房和城乡建设领域政府信息，扎实推进市住房城乡建设局政府信息公开工作开展。

（一）主动公开

2025年，市住房城乡建设局网站共发布信息4585条，其中政务动态类信息1276条，概况类信息51条，建立政务主动公开事项目录60条，通过系统对接直接主动公开审批结果信息4779条，总浏览人次为582万次。网站市民留言栏目共收到2270条信息，均已办结。

2025年，围绕智能建造、住房保障、数字住建、城市韧性和安全发展等领域，在各级媒体刊发正面新闻报道500余条，其中新华社、人民网、新华网、央广网、中新网等多家央媒报道了长沙智能建造、构建房地产发展新模式、城市建设与管理等工作成效。策划了“智能158工程八大平台”“住在长沙　安居乐业”五一购新房活动专题宣传，开展了智能建造、自建房安全、物业管理等系列宣传，报道了安全生产宣传月、节水宣传周等主题活动；组织了“长沙‘十四五’答卷”系列主题－－城市宜居宜业专场新闻发布会；在湖南日报刊发专版特稿“长沙住建：筑城为民，向新而行”；在长沙新闻广播整点滚动播放住建领域安全生产管理、物业管理创新举措等内容，推动住建领域政策直达基层、走近群众。严格落实新闻信息发布“三审三校”制度，市住建局官网、长沙住建微信公众号、视频号发布信息800余条，策划了“住建工作大家谈”“住建领域热点问题一问一答”等专题，全方位、多角度、深层次地宣传报道住建系统工作成效。

（二）依申请公开

2025年，市住房城乡建设局共收到政府信息公开申请1267条，上年结余95条，办结1305条，结余下年办理57条。市住房城乡建设局进一步完善了政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，由局信息处统一接收政府信息公开申请，按照“一事一申请”原则对收到的书面申请进行登记、编号，并填写《市住建局依申请公开交办单》，明确交办工作时限及申请公开的政府信息内容，通过湘办通转交相关处室（单位）办理。做到了政府信息公开全流程线上有记录。

（三）政府信息管理

2025年，市住房城乡建设局按照《长沙市住房和城乡建设局政府信息公开实施办法（试行）》要求，对全局政府信息主动公开和依申请公开工作进行规范办理，主动公开信息按要求经相应领导、部门审核后方可发布，依申请公开工作做到全流程线上办理，提高了依申请公开工单办理的效率和质量。

（四）政府信息公开平台建设

2025年，市住房城乡建设局持续完善长沙市住房和城乡建设局统一服务门户相关功能，集中主动公开涉企涉民信息，新增物业维修资金投票明细导出、项目分户账面维修资金余额不足首期交存额30％信息情况表等信息，进一步提高主动公开信息数量和质量。

（五）监督保障

2025年，我局按照《长沙市住房和城乡建设局政府信息公开实施办法（试行）》要求，规范依申请公开办理流程，对于即将超期回复的依申请公开工单实行催办制，同时，按照市政府统一部署，对局网站、局政务新媒体进行定期自查，及时整改有关问题。局法制处进一步规范行政复议、行政诉讼办理工作，共收到各类行政复议47件，行政诉讼23件。

二、主动公开政府信息情况

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三、收到和处理政府信息公开申请情况

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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市住房城乡建设局政府信息公开工作存在的主要问题有，一是信息主动公开及时性不够。部分主动公开文件制定后，因挂网审批程序等原因公开时效性不强。二是依申请公开工单办理效率及质量还有待提升，部分处室、单位回复依申请公开存在答复内容“答非所问”、公开范围把握失当问题，或因答复不全面引发后续程序反复，耗费大量的行政成本。下一步，市住房和城乡建设局将继续优化政务服务热线、局长信箱、政府信息依申请公开等工单办理流程，扩大政府信息主动公开的范围和深度，推动主动公开信息发文即公开，重点规范依申请公开办理流程，完善工作机制，降低因信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

六、其他需要报告的事项

市住房城乡建设局本年度未收取政府信息处理费。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本年报有疑义，请与市住房城乡建设局联系（联系电话：0731－88665912）。