长沙市应急管理局2025年政府信息公开工作年度报告
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和长沙市政府信息公开相关文件要求，由长沙市应急管理局编制。
一、总体情况
2025年，在市委、市政府的正确引领下，长沙市应急管理局深入贯彻落实省、市关于政务公开工作的各项决策部署，围绕应急管理核心职能，聚焦群众关切，不断健全公开机制、拓宽公开渠道、提升公开质效。全年通过规范信息公开流程、强化平台建设、深化公开内容，切实保障社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权，为全市应急管理事业高质量发展营造了良好的政务环境。
（一）主动公开。积极及时地向社会大众公开应急管理领域的政策文件、财政预决算、统计数据等各类政府信息，加强政策发布后的解读与回应工作。通过局官方网站的政府信息公开专栏，公开了2件规范性文件、6件政策文件以及11件政策解读文件。同时，有序推进人大代表建议和政协提案办理结果的公开工作，2025年共承办人大建议11件、政协提案25件，所有应该公开的办理结果均已集中公开。通过官方网站、“长沙应急管理”微信公众号等平台主动公开政府信息1943条，其中官网公开1678条，微信公众号公开265条。
（二）依申请公开。进一步强化了依申请公开审核、办理、答复等流程的管理，提高了办理回复的专业化和法治化水平。2025年，共办理政府信息公开申请28件，其中同意公开的2件，按规定向申请人提供相关信息；因不属于本机关公开范围或信息不存在等原因无法提供的15件，均向申请人作出详细说明，并指引其向相关部门咨询；申请人撤销申请的10件；申请人申请信息为公开信息的1件；涉及信访举报投诉类的申请为0件。在此期间，因政府信息公开工作引发行政复议案件1件，复议结果维持原处理决定，未发生行政诉讼案件。此外，全年共接收政务热线转办的诉求390件，办结率和回复率均达到100％。
（三）政府信息管理。严格落实起草主体负责制这一基本原则，始终秉持“依规办理、高效迅捷、精准无误”的工作导向，全方位强化政府信息公开的统筹管理。在政府信息公开答复环节，始终严守法律法规相关要求，推动答复流程标准化、办理规范化。与此同时，持续健全完善信息公开多级审核机制，从源头把控公开内容质量，切实维护政府信息的准确性与权威性。
（四）政府信息公开平台建设。聚焦官方网站、微信公众号等核心公开载体，常态化开展监督检查与运维管理。督促局内各相关处室及直属单位，按时发布各类工作资讯。针对规范性文件等重点内容，第一时间组织开展深度解读，通过通俗化、清晰化的解读方式，切实保障政务信息的透明度与易读性。
（五）监督保障。为推动政府信息公开工作规范有序开展，定期组织开展信息公开专项检查与综合评估。在检查评估过程中，系统梳理工作成效、总结实践经验，精准查摆存在问题并靶向优化工作流程。同时，高度重视信息公开工作的宣传引导，多渠道普及信息公开相关知识，着力提升社会公众对该项工作的知晓率与参与度，进一步营造阳光透明、规范有序的政务环境。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
2 |
4 |
3 |
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第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
894 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
15 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
26 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
26 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
（三）不予公开 |
1．属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2．其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3．危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4．保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5．属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6．属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7．属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8．属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1．本机关不掌握相关政府信息 |
15 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
15 | |
|
2．没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3．补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1．信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2．重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3．要求提供公开出版物 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
4．无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5．要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1．申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2．申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3．其他 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 | ||
|
（七）总计 |
28 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
28 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我局政府信息公开工作虽取得阶段性成效，但依然存在不少短板与不足：一是信息公开办理效率仍有提升空间，12345政务服务热线、问政湖南等互动平台上，部分群众咨询类信息的回复工作存在临近办理时限才完成的情况；二是主动公开的积极性和主动服务的精准度，与社会公众的实际需求相比仍存在一些差距；三是消防领域相关的信息公开申请接收量较大，因我局并非相关信息的持有主体，无法向申请人提供对应内容，这也暴露出信息公开范围及职责边界方面的宣传引导力度亟待强化；四是各业务处室之间的信息公开内容更新频次存在不均衡现象，个别处室的信息上传发布效率仍有优化余地。
2026年，我局将严格恪守《中华人民共和国政府信息公开条例》及配套规章制度，紧密结合全市应急管理工作的具体实践，持续优化政府信息公开平台功能建设，进一步规范信息发布全流程管理，着力提升政策文件解读的专业性和通俗性，推动政府信息公开工作朝着高质量发展目标稳步迈进。
六、其他需要报告的事项
长沙市应急管理局本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本年报有疑义，请与长沙市应急管理局联系（联系电话：88666556）。
?????????????????????????长沙市应急管理局
?????????????????????????2026年1月30日
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