长沙市市场监督管理局2025年度政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关文件要求,编制并公布本报告。
一、总体情况
(一)主动公开
始终坚持“公开为常态、不公开为例外”原则,及时向社会公众精准推送各类相关信息,保障公众知情权与监督权。通过持续优化官方网站栏目架构、丰富信息呈现形式(图文、音频、视频等),构建起多层次、立体化的主动公开体系。公开内容覆盖互动交流、资讯动态、专题专栏、通知公告、政策文件等多个方面。全年通过门户网站累计发布信息2765条,总访问量达5769534次,显著扩大了信息传播覆盖面,切实增强了公众参与度。其中:行政规范性文件制发5件,废止6件,现行有效18件;发布国民经济和社会发展统计信息12件、政策解读4件。
在行政执法方面,全年共作出行政许可处理决定14632件、行政处罚处理决定59件(其中1件为对525家主体进行批量吊照)、行政强制措施决定4件。聚焦民生关切,主动发布民生守护行动以及消费维权、食品安全、特种设备等领域典型案例17批次,强化警示教育与示范引导作用。财政信息公开方面,及时制发财政预算、决算信息13件(包括二级机构),公开政府采购项目37项、采购金额共计36765426元(含2024年延期项目)。制发3个部门应急预案;常态化发布43期食品安全抽检信息,共涉及12445批次食品;公示97262件消费投诉信息。
(二)依申请公开
指定专人负责依申请信息公开工作,编制依申请政府信息公开流程图,构建部门联动保障体系。对于较为复杂的依申请公开件,采取部门会商,强化沟通协调、共同研判,保障依申请公开答复的准确性和合法性。2025年共收到政府信息公开申请85件,2024年度结转6件;2025年在法定期限内办结政府信息公开申请85件,按规定顺延至2026年度继续办理6件。办结的85件申请的申请人均为自然人。予以公开14件,占16.47%;部分公开30件,占35.29%;不予公开3件,占3.53%;因本机关不掌握等原因无法提供31件,占36.47%;不予处理4件,占4.71%;其他处理3件,占3.53%。
(三)政府信息管理
通过分业务条线、分发布平台落实专人管理,进一步健全政府信息制作、获取、保存、发布机制,确保信息准确、完整。依托办公系统构建信息从起草、审核到公开的全流程线上流转机制,以数字化闭环管理提升信息发布协同性与一致性。强化政府信息的全生命周期管理,着力提升规范化、标准化管理水平。
(四)政府信息公开平台建设
以门户网站为第一公开平台,持续优化功能与用户体验。新增“主动公开事项目录”专题专栏,集中归集并动态展示市局机关业务事项等基础信息,进一步健全政府信息主动公开机制,提升信息公开的系统性和便捷性,便于公众快速查询与获取所需信息。新增“视频展播”栏目,汇集专题宣传片、政策解读、科普知识及办事指引等多类视频内容,全方位生动展现工作风貌,丰富信息公开形式,增强公众体验感。结合栏目实效,整合撤销实效性不足栏目1个,清理冗余信息53条,保持网站内容精简实用。统筹运用政务新媒体平台发布信息,其中微信公众号发布670条、微信视频号131条、掌上市监APP发布24条、长沙市场监管小程序发布25条、抖音平台发布68条,形成多渠道协同互补的立体公开格局。
(五)监督保障
坚持依法行政,稳妥应对因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼,积极承担举证责任,认真履行答复义务。本年度,因政府信息公开被行政复议5件、行政诉讼1件,内容主要为对我局不持有小区电梯维保合同、小区特种设备质量历年监督检查情况、历年故障及事故登记及备案情况的政府信息公开答复不服等。4件复议,结果全部为维持,另有1件尚未审结;1件诉讼,结果维持。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第(一)项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
5 |
6 |
18 |
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第二十条第(五)项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
14632 | ||
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第二十条第(六)项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
59 | ||
|
行政强制 |
4 | ||
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第二十条第(八)项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
85 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
85 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | ||
|
三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 | |
|
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
30 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
30 | ||
|
(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
29 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
29 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | |
|
2.重复申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
(七)总计 |
85 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
85 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
4 |
0 |
0 |
1 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
五、存在的主要问题及改进情况
经政务公开工作第三方评估及自评自查,2025年度我局政府信息公开工作取得阶段性成效,但仍存在一些问题,例如:未从多元角度解读同一政策文件、新媒体内容更新不及时、个别栏目公示内容不全面,上述问题均已整改到位。
2026年,我局将进一步深化政府信息公开的精细化管理,着力完善信息分类、内容审核与发布机制,强化全过程把控质量,全面提升信息公开的质量与效率,进一步推进政府信息公开工作的规范化、标准化和系统化建设。坚持以公众需求为导向,增强互动性与回应性,切实提升政府公信力和透明度,营造更加开放、可信的政务环境。
六、其他需要报告的事项
长沙市市场监督管理局本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本年报有疑义,请与长沙市市场监督管理局联系(联系电话:88635303)。
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