长沙市城市人居环境局2025年政府信息公开工作年度报告
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。
一、总体情况
2025年，长沙市城市人居环境局坚持以足彩app哪个是正规的新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党中央、国务院以及省委、省政府关于做好新时代政务公开工作决策部署和市委、市政府工作要求，持续抓好政府信息主动公开，依法依规办理依申请公开，不断提升政府信息公开工作水平和质量。
（一）主动公开情况。我局通过长沙市政府门户网站、长沙市城市人居环境局官方网站、“长沙人居环境”微信公众号等途径，坚持以公开为常态、不公开为例外，及时向社会公布相关信息。平台发布内容覆盖政策文件、工作动态、专题专栏、通知公告等多个维度，助力市民第一时间了解人居环境领域的政策导向、工作进展与成效亮点等。2025年，“长沙人居环境”微信公众号共推送文章171篇，长沙市城市人居环境局官方网站共发布信息405条，总阅读量突破44.8万次。
（二）依申请公开办理情况。我局共办理政府依申请公开18件，其中网络申请12件、信函申请4件、当面申请2件，申请件均在规定时限内妥善处理并反馈（含予以公开4件、部分公开5件、不予公开2件、无法提供5件、其他处理2件）。办理政府信息公开行政复议1件，行政诉讼1件。
（三）政府信息管理情况。我局全年在局网站更新发布信息405条，局网站全年访问量345830次。“长沙人居环境”微信公众号共推送文章171篇，全年阅读量达10.3万次。全年共办理长沙市人居环境局网站的互动栏目中网民的咨询、投诉、建议的留言44条，均按要求如期回复，其中公开答复数量5条。
（四）政府信息平台建设情况。我局聚焦群众关切，通过完善“工作动态”“通知公告”“政务公开”“业务公开”“政民互动”等专栏，将群众普遍关注的热点问题全面公开。群众可通过专栏查阅本局信息公开目录、工作动态、公示公告等内容，还能在线提交政府信息公开申请。同时，本局严格遵照长沙市政务公开办相关要求，依据目录规范，及时对本单位主动公开事项目录开展调整、补充与完善工作。
（五）监督保障。指定内设处室牵头负责政府信息公开和内容审查，所有信息均经局领导审批后方对外发布，全面落实政府信息公开相关规定。通过定期开展自查自纠、接受社会监督等方式，及时发现和纠正存在的问题和不足。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
1 |
0 |
6 |
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第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
0 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
17 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
（七）总计 |
17 |
1 |
0 |
0? |
0 |
0 |
18 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0? |
1 |
1 |
1 |
0? |
0 |
0 |
1 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我局政府信息公开工作稳步推进，取得了阶段性成效，但也存在一些不足，比如：主动公开的信息内容深度不足，部分政策文件解读形式较为单一，政务动态公开的内容不够丰富，回应群众关切需更加及时等。
下一步，我局将进一步加强政务公开技能培训，切实提升工作人员的业务能力与信息公开事项办理水平，推动全局政务公开工作提质增效。
六、其他需要报告的事项
我局本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本年报有疑义，请与长沙市城市人居环境局联系（联系电话：84662720）。
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长沙市城市人居环境局
2026年1月15日
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