群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第21批）

来源：市生态环境局发布时间：2023-07-20 16:16 字体大小：

群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
第21批 2023年7月20日
序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	责任人被处理情况
1	D2CS202307150001	共性问题：1、除开湘江新区和望城区外，其他各区县无生态环境保护工作责任清单；2、长沙市没有明确电梯、水泵、空调、压缩机、冷库、油烟净化设备、风机噪声执法主体；3、酒店酒吧ktv谁是主管责任部门。	市辖区	其他污染	7月16日，经长沙市生态环境局和长沙市文旅广电局调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实。其中“除开湘江新区和望城区外，其他各区县无生态环境保护工作责任清单”不属实，芙蓉区、天心区、开福区、雨花区、长沙县、浏阳市、宁乡市人民政府均制定了生态环境保护工作责任清单。长沙市社会生活噪声污染防治职责正在进一步完善研究。酒店的注册登记属于市场监管部门管理，酒店的特种行业与治安管理属于市场监管和公安部门管理。根据《国民经济行业分类》2019年版，“酒吧服务”列入H类“住宿和餐饮业”项下的“餐饮业”类，不属于R类“文化、体育和娱乐业”的行业类别,明确指出了酒吧归属餐饮行业，归口商务部门管理。按照《娱乐场所管理条例》的相关条款，娱乐场所的设立审批由所在地县级人民政府文化主管部门组织实施，娱乐场所日常经营活动的监督管理由县级以上人民政府文化主管部门组织实施。	部分属实	处理情况：为进一步厘清噪声污染防治责任，市政府根据《中华人民共和国噪声污染防治法》有关要求，已要求相关部门研究办理中。依据《湖南省城市综合管理条例》第四十一条之规定，市城市管理执法部门可对电梯、水泵、空调、压缩机、冷库、油烟净化设备风机等社会生活噪声污染行使执法权和处罚权。	无
2	D2CS202307150002	芙蓉区东岸街道鑫苑芙蓉鑫家电梯间和外面行车道2栋楼上水管滴水，且下水道堵塞；北边地埋式垃圾站异味扰民，建议提质改造。	芙蓉区	大气,其他污染	7月17日，东岸街道办事处、芙蓉区住建局现场核查，该信访举报件反映的问题基本属实。	基本属实	处理情况：1.督促物业公司将2栋空调排水管接入楼栋整体排水管道；2.芙蓉鑫家北边垃圾站停用并进行围挡封闭。整改情况：该信访件已办结，问题已整改到位。	无
3	D2CS202307150003	天心区新开铺街道龙湖春江天耀二期北侧山体原规划为公园，目前处于无人管理状态，导致垃圾堆积成山，长期投诉未果，建议派相关部门进行处理。	天心区	大气,土壤	经调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实。其中，龙湖春江天耀二期北侧山体规划为公园情况属实；“无人管理”“垃圾堆积成山”不属实。2023年6月，属地社区和开发商已对该地块垃圾进行了清理，并进行绿网覆盖。	部分属实	处理情况：7月17日经现场查看，该地块垃圾已被清理并覆盖防尘防尘绿网，现场无垃圾堆积成山的情况。整改情况：下一步属地街道和社区将加强管控，严格按照闲置裸露地块管控要求，做好复绿、绿网覆盖工作，维护区域环境卫生。	无
4	D2CS202307150018	雨花区德思勤城市广场A8、A6星光夜市卫生环境很差，又脏又臭，水沟脏臭。	雨花区	其他污染,水,大气	2023年7月16日，经雨花区相关职能部门调查核实，该举报情况属实。自2022年底以来，流动摊贩自发聚集在德思勤城市广场A8、A6栋所在区域自主经营。因物业管理不善，导致该区域卫生环境差，且造成水沟淤堵、散发异味。	属实	处理情况：督促德思勤物业加强该区域卫生清扫，并做好经营户和顾客宣传引导，减少乱堆垃圾现象。同时，对水沟进行清淤疏通和冲洗，防止异味。整改情况：此信访件已办结，目前该区域卫生清扫保洁、排水沟疏通等均已完成，后续由属地街道继续督促德思勤物业加强日常管理，保持良好的卫生环境。	无
5	D2CS202307150019	开福区沙坪街道汉回村新塘坡组印刷厂旁有疑似一个喷粉厂排放污水、有酸洗，油漆味扰民问题。	开福区	水,大气	7月16日，经开福区组织市生态环境执法局开福大队、沙坪街道现场核实，该反映情况部分属实。反映的实为长沙雷萨金刚网门窗有限公司，该公司从事金属货架表面涂装，工位附近地面有少量粉尘，烘烤废气无组织排放于车间内。现场未发现该公司有涉水工艺和酸洗工艺，生产车间内无卫生间，无生产与生活废水产生。该公司在金属货架喷涂作业完成后，会根据客户要求使用瓶装自喷漆在货架上喷涂客户标识。	部分属实	处理情况：1.要求该公司立即停止自喷漆喷涂作业，不得再开展任何形式的喷漆作业。2.对喷粉工位进行改造，加强粉尘收集处理设备的维护，减轻无组织排放。整改情况：该公司已承诺不再使用自喷漆，目前已停止生产，正在进行整改。	无
6	D2CS202307150020	开福区捞刀河街道双河路88号对面塑料加工厂污水直排，污染农田，噪音扰民。	开福区	土壤,水,噪音	7月16日，经开福区组织市生态环境保护综合行政执法局开福执法大队和捞刀河街道前现场核实，该反映情况部分属实。未发现投诉人所称的双河路88号及其对面的塑料加工厂。通过搜索发现了一处标注地址为捞刀河街道双河路88号的位置，名为蚂蚁搬家（开福芙蓉北路店），在附近找到一处废塑料回收站，现场检查时该回收站未生产，场内堆放有回收的废旧塑料，现场有一套废旧塑料破碎机，近期未进行破碎作业，正在进行搬迁，没有污水排放。因该回收站未生产，故未能核实其污水及噪声扰民情况。	部分属实	处理情况：要求该废塑料回收站负责人切实履行生态环境保护主体责任，尽快搬迁，不得进行塑料破碎作业，并落实好环境保护各项措施，防止污染环境，避免噪声扰民。整改情况：该回收站已经将破碎机拆走，堆放的部分回收的废旧塑料也已经搬离场地。	无
7	D2CS202307150021	开福区湘江世纪城望江苑河提上的各类摊贩制造油烟、噪音扰民。	开福区	大气,噪音,其他污染	经开福区组织芙蓉北路街道、区城管执法大队现场核查，该反映情况属实。	属实	处理情况：1.加强对流动摊贩点的管理，规范有序经营。对违规经营、存在安全隐患、违反城市管理相关规定的商贩依法依规严肃处理。2.建立健全常态长效管理机制，加大保洁作业频率。对噪音扰民的摊贩和气味扰民的摊贩进行劝离。3、加强宣传，积极引导，不断增强个体流动商贩文明、守法、诚信经营意识。整改情况：经对摊贩点进行集中整治，现摊贩点规范有序经营，周边环境卫生得到改善，无气味扰民和噪音扰民行为。	无
8	D2CS202307150022	雨花区圭塘街道保利大都汇二期地下车库装修垃圾未及时清理，异味扰民，滋生蚊虫。	雨花区	大气,土壤	2023年7月16日，经雨花区圭塘街道调查核实，该举报情况属实。该小区仍处于集中装修期，业主产生的装修建筑垃圾较多，堆放在二期D2栋地下车库建筑垃圾存放点。因物业清运不及时，导致地下车库排水沟被堵塞，积水产生异味、滋生蚊虫。	属实	处理情况：督促物业对暂存点的建筑垃圾进行全面清理清运，并对地面进行清洗和消杀，对排水沟进行清理疏通，防止产生异味、滋生蚊虫。整改情况：此信访件已办结。后续加强监督巡查，督促物业及时清运建筑垃圾，并做好卫生保洁和消杀。	无
9	D2CS202307150023	雨花区砂子塘街道金地华园门口垃圾桶臭气熏天、滋生蚊虫。	雨花区	大气,其他污染	2023年7月16日，经雨花区砂子塘街道办事处调查核实，该举报情况属实。经查，由于该小区无配套垃圾站，小区物业将9个垃圾桶集中摆放在3栋旁边，每天定时进行清运。因目前正处于高温天气，厨余垃圾易产生异味、滋生蚊虫。	属实	处理情况：1. 将垃圾桶摆放位置调整到距离住宅楼较远的围墙边，减少对居民的影响。2. 督促物业加强垃圾清运，做到日产日清，防止垃圾存放时间过长发酵产生异味，并加强垃圾桶清洗。整改情况：此信访件已办结。小区垃圾桶位置已调整，后续由属地街道加强监督巡查，督促物业做好日常垃圾清运和卫生保洁。	无
10	D2CS202307150024	洞井路往湘府路方向桥下面是洒水车集中停放地，污水横流，影响环境和出行。	雨花区	水	2023年7月16日，经雨花区井湾子街道办事处、区环卫中心调查核实，该举报情况基本属实。该区域环卫作业车均有序停放在车位上，无漏水现象，地面干燥无积水。距该停车场约20米有一处用石块、黄泥堆砌的护坡，尚未硬化，受大雨冲刷时产生泥水，流到附近人行道上，影响市容环境和居民出行。	基本属实	处理情况：对护坡旁杂草进行清理，加宽加深沟渠，引导水流顺畅排至下水井，并对护坡下裸露的泥土进行防尘覆盖。整改情况：此信访件已办结。后续由属地街道加强日常巡查和沟渠清理，及时处理护坡排水问题。	无
11	D2CS202307150025	韶山南路259号香颂国际小区门口南栋肯德基前坪露天烧烤，7点左右两个摊位制造油烟，建议去规范地点经营。早上七点，肯德基广场舞活动噪声扰民。	雨花区	大气,噪音	2023年7月16日，经井湾子街道及区相关部门调查核实，该举报情况基本属实。投诉区域7月16日—7月18日未发现露天烧烤流动摊贩，考虑到流动摊贩经营的不固定性和流动性，推测可能是在投诉人举报期间出现过该情况。投诉区域早晨7点左右核查未发现广场舞活动，经向物业公司人员进行了解，其表示该区域以前确实有早晨跳广场舞的情况，现在只有晚上跳广场舞，跳舞人数约30人，主要是周边中老年群众。	基本属实	处理情况：1.对该区域加强日常巡查管控，一旦发现露天烧烤等流动摊贩违规经营，及时予以查处，并引导其在规范点经营。2.督促物业加强该区域常态化管理，对广场舞队伍进行宣传引导，及时制止开启大音量、跳舞时间过早或过晚等行为，防止扰民。整改情况：此信访件已办结。后续由属地街道加强日常监督，防止流动摊贩油烟扰民及广场舞噪声扰民问题。	无
12	D2CS202307150026	雨花区井湾子街道五矿万境水岸一期：圭塘河对面钻石酒吧晚上经营噪音扰民；华坤时代、五矿万境、湖南银行办公楼景观灯制造光污染；湘府路高架桥隔音屏效果不佳，噪音扰民。	雨花区	噪音,其他污染	2023年7月16日，经雨花区属地街道及区相关部门调查核实，该举报情况基本属实。钻石酒吧在2022年7月开业期间有过噪音投诉，当时已进行整改；2023年6月22日起，该酒吧在进行装修改造，计划转为音乐餐吧，未进行营业。华坤时代写字楼、五矿二十三冶集团办公楼、湖南银行办公楼景观灯或发光字招牌灯夜间比较醒目，对周边居民休息造成一定影响。湘府路高架已安装声屏障设施，噪音主要源于汽车行驶时轮胎与道路地面摩擦产生的噪音以及发动机噪声、鸣笛声。	基本属实	处理情况：1.要求华坤时代、五矿二十三冶集团、湖南银行物业负责人调整景观灯及发光字招牌灯的开启时间，在每晚22点自动关闭，避免扰民。2.加强湘府路高架桥及匝道交通秩序管理，加大货车闯禁查处力度，降低噪声影响。同时，加强与长沙市桥梁隧道事务中心沟通，反馈群众关于隔音屏效果不佳的意见，协助开展有关工作。整改情况：此信访件已办结。经复查，该区域景观灯及发光字招牌灯晚上22:00后已关闭；后续常态化加强湘府路高架桥交通管控，降低噪声影响。	无
13	D2CS202307150027	投诉人针对7.11公布的受理情况更正第一点投诉内容：竹影新园东边二三百米远的地方垃圾成堆紧挨小区围墙，土堆高度有三到四米，体积有两百至三百米，异味刺鼻；小区马路对面有人种菜，水泥厂噪音扰民。	望城区	土壤,噪音	2023年7月12日，经月亮岛街道、黄都港社区、中华岭村、竹影新园物业公司现场核实调查核实，举报人反映的情况部分属实。其中“异味扰民”“小区马路对面有人种菜”属实，该位置为中华岭村集体土地，仅本地居民在空地种菜。“垃圾成堆”“水泥厂噪音扰民”不属实。因前期垃圾压缩站未建成，在该小区东边路边上设置了一个垃圾箱，为小区垃圾临时转运点。经现场核查没有成堆的垃圾，垃圾箱周边仅有零散白色垃圾。水泥厂为位于中华岭村的一家水泥分装厂，经核实水泥厂机器运作时间为白天，晚上从不施工，距离对面小区约百米，现场进行噪音检测均在合格范围内。	部分属实	处理情况：1.要求物业将垃圾堆放地点的垃圾箱搬走，对地面上的垃圾进行清理，并另行选址垃圾临时转运点，远离居民区，同时加快小区垃圾压缩站建设。2.7月16日，月亮岛街道联合相关部门工作人员约谈水泥厂负责人，并对现场机械运作时的声音进行噪音检测，检测结果在正常范围值之内，水泥厂负责人承诺于2023年8月中旬拆除水泥厂设备。整改情况：该问题已解决。物业已将临时垃圾箱搬走，周围的垃圾已清理。	无
14	D2CS202307150028	望城区铜官街道彩陶源村观音堂组390号：周某在运输建筑垃圾时，将投诉人观音堂组390号的山路损坏、树木砍伐、堆放垃圾，影响生活用水。如有需要可跟当事人联系。	望城区	生态,土壤,水	2023年7月16日，经望城区铜官街道、农业农村局工作人员调查核实，该信访反映情况不属实。 1.山路破坏问题：此路为村级公路，在运输泥土之前公路已存在一定程度上的损坏。经调查，运输泥土的车辆符合村级公路的荷载量且未超载，未破坏山路； 2.树木砍伐问题：经现场查看，未发现毁林现象，深坑是当时已存在的，只有部分杂草。因此，未造成林木破坏问题； 3.建筑垃圾问题：实则是回填泥巴原土，并未给当地居民造成生活影响，2021年7月中旬已用泥土回填深坑； 4：生活用水问题：经走访周边住户并取水查看，水质清澈，可正常使用。	不属实	处理情况：填土埋坑后，望城区铜官街道彩陶源村观音堂组对现场进行了复绿、复植，涵养水源，防止水土流失。整改情况：该问题已解决。	无
15	D2CS202307150029	长沙县星沙街道灰埠社区内圆梦农贸市场周边很多餐厅后厨散发异味。	长沙县	大气	经长沙县星沙街道办事处、县行政执法局、市监局调查核实，该信访件交办问题属实。	属实	处理情况：1.星沙街道办事处联合星沙行政执法队、星沙市监所和灰埠社区逐店上门进行检查教育，要求门店落实“门前三包”及餐厨垃圾暂存点维护责任，做好门店环境卫生维护。2.督促物业公司对圆梦小区进行全面大清洗，确保居民生活环境干净整洁。整改情况：圆梦小区物业公司已于7月17日对农贸市场周边进行全面清洗清洁。	无
16	D2CS202307150030	长沙县湘龙街道城西夜市街油烟、噪音扰民。	长沙县	噪音,大气	经长沙县湘龙街道办事处、长沙县行政执法局、长沙县城管局调查核实，该举报情况部分属实。其中“噪音扰民”属实，“油烟扰民”不属实。夜市涉及油烟的摊位有31家，均按照夜市管理方的要求，采用环保烧烤炉或静电式油烟净化器降低油烟排放的方式进行经营。检查过程中，该31家摊位油烟净化装置均已开启使用，且均已按照夜市管理方的要求定期对净化设备进行清洗，并无油烟扰民情况。	部分属实	处理情况：7月17日晚，长沙县湘龙街道联合长沙县行政执法局约谈了夜市管理方负责人，并对其下发《监督检查记录》，要求管理方加强夜市管理力度，引导食客文明就餐，避免噪音扰民。整改情况：后续湘龙街道将加强对城西夜市街的日常巡查力度，要求夜市所有门店规范经营，同时引导食客文明就餐，避免噪音扰民。	无
17	D2CS202307150031	湘龙街道湘绣城F区5栋附近垃圾桶，每天都有人倾倒很多龙虾壳，异味扰民。	长沙县	大气	经长沙县湘龙街道办事处、长沙县城管局调查核实，该信访件交办问题属实。	属实	处理情况：要求长沙宝地物业管理有限公司加强F区5栋附近垃圾桶日常管理维护及周边日常环境卫生保洁工作。整改情况：小区周边环境卫生状况已改善，后续湘龙街道加强日常巡查监管，避免此类问题再次发生。	无
18	D2CS202307150032	长沙县湘龙街道麦坡路与永红路交叉口东北角晚上广场舞噪音扰民。	长沙县	噪音	经长沙县湘龙街道办事处、长沙县公安局湘龙派出所调查核实，该信访件交办问题属实。	属实	处理情况：湘龙街道潇湘路社区已组织城西安置小区片组长、居民代表召开“关于规范居民活动场所的讨论会”，要求规范小区广场舞行为，严格控制音响音量，尽可能避免出现噪声扰民情况。整改情况：湘龙街道联合县公安局督促潇湘路社区对该区域加强巡查和劝导，引导居民控制音响音量和健身时段，避免噪音扰民。	无
19	D2CS202307150033	湘龙街道好望谷小区A16栋附近有小区业主种菜，施肥过程散发异味，影响生活。	长沙县	大气	经长沙县湘龙街道办事处、长沙县住建局、湘郡社区调查核实，该信访件交办问题属实。	属实	处理情况：1.规劝种菜的业主撤除堆放在院子里散发出较大气味的农具及储存肥料的塑料罐。同时建议业主尽量不要在院子内种菜，在栽种花草时使用环保型有机肥料。2.要求物业公司在小区内主要道路显眼位置增设5处“公共区域，严禁种菜”的标识标牌。3.湘郡社区加大宣传力度，在业主群编发《园区种菜施肥》温馨提示；组织开展“敲门入户”行动，发放《致居民朋友的一封信》等宣传资料，向广大业主宣传环境保护知识，呼吁全体业主共同打造良好的居住环境。整改情况：1.已撤除A15栋、B01栋业主堆放在院子里散发出较大气味的农具及储存肥料的塑料罐。2.已督促物业公司加强对小区的的管理和维护。	无
20	D2CS202307150034	长沙县星沙街道星沙二区菜市场臭味扰民。	长沙县	大气	经长沙县星沙街道办事处、长沙县行政执法局、长沙县市监局调查核实，该信访件交办问题属实。	属实	处理情况：1.责令市场管理方对市场内进行全面清洗保洁，加强厨余垃圾暂存点周边保洁工作，垃圾收运后及时对场地进行冲洗；同时督促经营业主对各自经营区域进行全面冲洗清洁。2.由宏宇物业公司对市场内排水管网进行疏通和冲洗。整改情况：已于7月17日对市场进行全面清洗保洁，已对市场内排水管网积存垃圾进行疏通并冲洗干净。	无
21	D2CS202307150035	湘龙街道湘瑞社区丰源国际小区4栋旁边垃圾站臭气熏天，气味扰民。	长沙县	大气,土壤	经长沙县湘龙街道办事处、长沙县住建局调查核实，该信访件交办问题属实。	属实	处理情况：1.要求物业公司安排专人负责该垃圾站点的日常管理维护，加强垃圾站及周边日常卫生保洁、收集清运等工作。2.每日对垃圾中转站开展冲洗清扫、除臭消杀2次，非清运时段关闭垃圾站大门，进一步减少恶臭气味对外环境的影响。整改情况：已督促永诚物业已加强对小区垃圾站及周边的日常维护管理工作，同时做好与业主的沟通解释工作。	无
22	D2CS202307150036	长沙县湘龙街道万景社区贺龙体校旁边“三老板虾铺”油烟扰民。	长沙县	大气	经长沙县湘龙街道办事处、长沙县行政执法局调查核实，该信访件交办问题属实。	属实	处理情况：1.7月16日，对该门店经营者进行了现场普法约谈，要求其就烧烤架油烟管道松动问题进行整改。下发《监督检查记录》，要求该店视经营情况缩短油烟净化设施清洗周期，并提高清洗标准，做到营业过程全程开启油烟净化设施，避免油烟扰民。2.7月16日晚，长沙县行政执法局湘龙行政执法队委托第三方检测机构对该门店排放的油烟进行检测，检测结果报告显示该门店正常经营时排放的油烟废气符合相关规定。整改情况：门店经营者已于2023年7月17日对店内烧烤架油烟管道松动问题进行了整改。后续湘龙街道将加强对餐饮门店的日常巡查力度，要求门店规范经营，定期清洗维护油烟净化设备，减少油烟对周边居民的影响。	无
23	D2CS202307150037	长沙县经开区东二路长沙顺畅机动车检测有限公司检测站南边（靠远大路）空地有人凌晨两三点倾倒建筑垃圾。	芙蓉区	土壤	7月16日，经马坡岭街道办事处、芙蓉区行政执法大队、芙蓉区环卫中心现场核查，该信访举报件反映的问题属实。	属实	处理情况：马坡岭街道办事立即对该处堆积的建筑垃圾进行清理。整改情况：该处建筑垃圾已清理完毕，裸土已进行覆盖。	无
24	D2CS202307150038	宁乡市白马桥街道东三街与九股路北，有个四百平方的垃圾堆放处，气味扰民，之前已经投诉，现在已经整改完毕。对处理方法不满意，气味问题还是没有解决，还会产生扬尘。	宁乡市	其他污染	2023年7月16日，经白马桥街道办事处工作人员现场调查核实，该信访件所反映的情况部分属实。其中“宁乡市白马桥街道东三街与九股路北，有个四百平方的垃圾堆放处，气味扰民，之前已经投诉，现在已经整改完毕”属实；“气味问题还是没有解决，还会产生扬尘”情况不属实。该信访投诉反映的四百平方的垃圾堆放处，200平米左右的菜土，非垃圾堆放点。现菜土已经清理、土地已经平整，周边用2米高的围挡密封。	部分属实	处理情况：该处现为一块平整的土地，菜地已经全部清理，周围用2米高的围挡密封，地内无垃圾，无气味，无扬尘产生。整改情况：已完成整改。	无
25	D2CS202307150039	宁乡市双江口镇白玉学校晚上有装配件或拆车的噪音扰民。	宁乡市	噪音	2023年7月17日，经宁乡市商务局会同宁乡市市监局、长沙市生态环境保护局宁乡分局、双江口镇人民政府现场调查核实，该信访件反映的问题属实。宁乡德月诚二手车行2022年5月25日与宁乡市双江口镇白玉社区居民委员会签立了《白玉社区白玉小学租赁合同》，将闲置的白玉小学校用来做报废汽车、汽车零部件回收中转站。有时晚上进出货，装卸报废汽车、汽车零部件时有噪声。	属实	处理情况：经查实宁乡德月诚二手车行无报废机动车拆解资质从事报废机动车拆解业务，属违法行为，由宁乡市市监局予以查封，并进行立案处理，后续将予以取缔整改情况：正在办理中。	无
26	D2CS202307150040	菁华铺联振新型建材有限公司灰尘太大，环保设施经常不开，最近一个月从外面拉回来的用于添加砖里面的东西散发异味。	宁乡市	大气,其他污染	2023年7月17日，经长沙市生态环境局宁乡分局、菁华铺乡人民政府现场调查核实，该信访件反映的问题部分属实。其中“宁乡县联振新型建材有限公司灰尘太大、添加砖里面的东西有气味”属实；“环保设施经常不开”不属实。现场检查时，该公司正在生产，废气处理设施正常运行，各部门单位在日常巡查中，未发现环保设施不开的情况。该公司运输车辆通过时有扬尘产生。关于气味问题，几天前当地村民鱼塘清淤时，运输一车淤泥到该单位作为原材料掺和制砖使用，有臭气产生，现原料棚已无淤泥。	部分属实	处理情况：1.长沙市生态环境局宁乡分局委托第三方检测公司于2023年7月16日对宁乡县联振新型建材有限公司有组织废气、无组织废气进行了检测，届时再根据检测结果依法依规处理。2.该公司于2023年4月、7月委托第三方公司对有组织废气、无组织废气、噪声进行了检测，检测结果均符合相关规定。整改情况：对厂区、进出道路洒水降尘，增加洒水频次，防止扬尘污染。	无
27	D2CS202307150041	洞阳镇工业园锦绣家苑小区7栋楼下夜宵店油烟扰民，噪声影响居民；洞阳镇洞阳河有很多泡泡和死鱼，质疑有人排废水。	浏阳市	大气,噪音,水	2023年7月17日，经浏阳市人民政府组织经开区、洞阳镇人民政府、城管局、农业农村局、水利局现场核实，该信访举报反映的问题部分属实。夜宵店都已安装油烟净化器和排烟管道，个别店铺排烟管道安装不规范，排烟出口朝向下水道，部分油烟经过下水管道反冲至居民房屋内，个别店铺存在店外经营行为，部分食客在店外就餐时大声喧哗产生噪音，对周边居民生活造成了一定影响。“洞阳镇洞阳河有很多泡泡和死鱼，质疑有人排废水”不属实，对洞阳河洞阳村晏子坝片和南园枫浆桥片进行水体采样检测，检测结果未超过标。	部分属实	处理情况：1、对马黑麦兰州拉面馆下达了责令改正通知书，该店已于2023年7月18日将油烟管道改为高空排放，并通过验收；2、对好鱼记重庆石锅鱼店下达了责令改正通知书，要求立即停止店外经营行为；3、经开区加强对辖区内餐饮门店的巡查力度，督促门店落实主体责任，确保不出现油烟噪音扰民的情况；4、洞阳镇人民政府加强对洞阳河沿线的巡查监管，防范水环境污染风险。整改情况：该问题已办结并完成整改。	无
28	D2CS202307150042	浏阳市永安镇开元路尚东产业园内企业排放工业废气、污水。	浏阳市	大气,水	2023年7月16日，经浏阳市人民政府组织永安镇人民政府和长沙市生态环境局浏阳分局现场核实，该信访举报反映的问题部分属实。该产业园区涉气企业35家环保手续齐全，均自建有废气处置设施，正常生产企业设施均运行正常，产生的废气通过废气处理设施处理后，经排气筒高空排放。园区内无涉水企业，无生产废水产生，产生污水主要为入驻企业的生活污水，企业生活污水经化粪池预处理后排入园区污水收集管网，再经一体化生活污水处理站处理达标后排入狮潭河。	部分属实	处理情况：1、对尚东产业园污水处理站总排口废水和厂界外无组织排放废气进行取样检测，将根据检测结果做进一步处理；2、督促企业落实环境保护主体责任，严格按照环评要求落实各项污染防治措施，确保污染物达标排放。整改情况：根据检测结果做进一步处理。	无
29	D2CS202307150043	浏阳市集里街道禧和路和胡家路交叉路靠河边北面工地上经常有人放实验烟花。	浏阳市	噪音,大气	2023年7月16日，经浏阳市人民政府组织公安局、集里街道办事处现场核实，该信访举报反映的问题基本属实。该工地部分区域确实存有少量烟花爆竹燃放碎屑和零星被丢弃的烟花爆竹，烟花燃放过程中产生的噪声和大气污染对周边居民正常生活造成一定影响。	基本属实	处理情况：1、浏阳市公安局会同集里街道办事处加强宣传引导，引导企业在规定燃放时间及地点进行燃放，同时在此工地设立禁止燃放烟花爆竹警示牌，并纳入常态化巡查监管范围，严格按照相关规定，发现一例违规行为就处罚一例，坚决杜绝此类现象再次发生。整改情况：该问题已办结。浏阳市卓佳置业有限公司已清理工地烟花燃放废弃物。	无
30	D2CS202307150044	洋湖街道蓝光COCO蜜城小区4家餐馆（娘屋里餐馆、湘水渔港餐馆、江大厨餐馆、杨裕兴餐馆），油烟机噪声很大，油烟很大。希望得到整改。	湘江新区	大气,噪音	2023年7月17日上午，经湘江新区洋湖街道办事处城管执法中队、城管办和白鹭府社区现场核实，该举报情况部分属实。 1.该四家门店均已安装油烟净化设备，设备均正常开启使用，日常清洗、维护到位，且设备均有《环境保护产品认证证书》，在用餐时间段对现场进行查看，未发现明显油烟及油烟气味。在气象条件扩散不利的情况下，油烟扰民的情况属实。2.在油烟净化设备全开启情况下，在油烟净化设备近处测试的噪音值为60分贝左右，基本符合《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》2类标准。	部分属实	处理情况：加强日常监管，确保油烟设备正常使用，做好维护保养工作、整改情况：该问题已解决。	无
31	D2CS202307150045	望岳街道卓越蔚蓝海岸二期25栋西边有个小区垃圾站，异味刺鼻，垃圾车冲洗废水直接流到小区路面，影响居民生活；垃圾站围墙西边绿化带被破坏用来种菜，大粪浇菜臭味扰民。	湘江新区	大气,水	湘江新区望岳街道城管办、城管执法中队、万越社区及物业公司进行核实，该举报情况基本属实。因居住人员较多加之天气炎热，卓越蔚蓝海岸二期25栋西边垃圾站确实产生了些许异味。小区路面潮湿，但并不是垃圾车冲洗的废水，而是工作人员冲洗垃圾盖板后，再将周边地面清洗干净所致。西二环护坡离蔚蓝海岸住宅红线范围有大约20米距离，存在居民擅自毁绿种菜情况。	基本属实	处理情况：1.2023年7月17日，湘江新区望岳街道城管办、城管执法中队、万越社区督促物业公司对垃圾站进行了清洁、消毒、除臭。2.望岳街道城管办、万越社区立即组织人员清理毁绿种菜地块，并进行绿网覆盖。整改情况：该问题已解决。物业公司加大对垃圾站、垃圾储存器及周边环境的日常清洁、消毒和除臭力度。望岳街道城管办、城管执法中队、万越社区将进一步加强监管，避免“毁绿种菜”问题重复发生。	无
32	D2CS202307150046	潭州大道学士路恒大文化旅游城晚上12点以后渣土车噪声很大，影响居民生活。建议：1、设置限速标志，降低车速，减少或取消减速带；2、改道潇湘路。	湘江新区	其他污染,噪音	2023年7月17日，湘江新区行政执法局、长沙市交警支队岳麓交警大队核实，该举报情况属实。潭州大道作为城市干道，在社会发展、项目建设中发挥着重要作用，目前已是较优的渣土线路；潇湘路因私家车辆较多且晚上江边行人较多，出于安全考虑，较少设置渣土线路。	属实	处理情况：1.交警部门已设置限速标志，提醒司机行驶中合理控制车速、减小行驶噪音、防范超速危险。2.湘江新区行政执法局已现场督促项目施工工地及渣土运输公司严格落实渣土运输规定，加强内部管理。整改情况：该问题已解决。湘江新区行政执法局已协调交警部门设置相关限速标志，清除潭州大道与新学士路交汇处的减速带，以减小噪音。	无
33	D2CS202307150047	湘江新区学士街道建工象山国际，开发商在地下车库刷油漆，油漆味顺着电梯井扰民。	湘江新区	大气	湘江新区开发建设局（交通运输局）、学士街道办事处相关人员现场踏勘，该举报情况属实。建工象山国际项目地下车库刷油漆产生异味的标段为一期三区A9#栋地下室负三层消防管道局部刷漆提质施工（已施工完毕）、二期一标段地下室地坪刷漆改造施工，以上标段分别于2021年12月、2022年12月完成竣工验收备案。目前上述刷油漆施工部位由该项目建设单位自行组织进行提质改造。	属实	处理情况：1.督促建设单位加强地下室地坪刷漆提质改造施工现场管理，要求施工单位使用环保地坪漆材料，开启排烟送风设备，同时在地下室电梯前室部位加装透明隔离栅，阻挡地下室油漆异味通过电梯井扰民。2.督促物业公司按要求做好小区地库相应管理工作。3.会同学士街道做好业主沟通工作，主动回应业主关切，解决合理诉求。整改情况：该问题已解决。目前施工单位已采用环保无异味地坪漆。	无
34	X2CS202307150001	长沙市开福区湘雅路街道新湘社区兴汉门公寓。长期以来，小区物管未与我们协商，肆意将垃圾手推车堵住我们 104 房出入过道。导致该处随意丢弃生活垃圾引来蚊蝇、蟑螂、老鼠，恶臭刺鼻、污水横流，严重扰民兴汉门公寓小区不按政府生活垃圾管理相关规定，未实行垃圾分类收集投放，已给我们正常工作生活造成极大影响。此前，我们多次反映未果。	开福区	大气,其他污染	经开福区组织湘雅路街道和社区现场核实，该反映情况不属实。现场未发现物业将垃圾车摆放在3栋门口，也无居民私自将垃圾堆放此处。前期接到投诉后，街道和社区已督促物业撤离垃圾车，并对周边环境卫生进行了清扫，设立分类垃圾投放点。	不属实	处理情况：加强对小区物业的管理，不得随意停放垃圾车，每天安排人员及时清运垃圾分类点位垃圾，并定期清洗点位，确保无异味扰民，同时积极主动引导小区居民将垃圾投放规范位置，不随处堆放垃圾。整改情况：下一步，街道社区将加强巡查，督促物业及时清运垃圾并定期保洁，避免异味扰民。	无
35	X2CS202307150002	宁乡市老粮仓镇长田村邓宁波鸡场异味刺鼻，严重影响了村民的生活，没有处理设备，粪便直接倒在鸡场周围的田边、路边或河里，严重影响水源。	宁乡市	大气,水	2023年7月17日，经宁乡市农业农村局（畜牧水产事务中心）、长沙市生态环境局宁乡分局、老粮仓镇人民政府现场调查核实，该信访件反映的问题部分属实。其中“宁乡市老粮仓镇长田村邓宁波鸡场鸡粪没有任何处理设备，直接堆放在鸡场周围的田边、路边”属实。在该养殖场西南侧路边堆放有打包的鸡粪约1500袋、重约30吨，鸡场西南侧农田堆有散装鸡粪2处，重约2吨。“臭气严重，严重影响了村民的生活，直接倒在鸡场周围河里，严重影响水源”不属实。经联合组工作人员现场检查，周边一公里范围基本没有住户，养殖场周边无污水排放、无明显的异味。	部分属实	处理情况：1.长沙市生态环境局宁乡分局委托三方机构对该养殖场上下方向无组织废气中的臭气浓度、氨、硫化氢进行了现场监测，暂未出监测结果。2.要求该养鸡场立即清理养殖场西南侧路边堆放的鸡粪。3.要求建设配备与养殖生产规模相适应的鸡舍清洗消毒污水收集暂存池，并投入使用。4.要求该养鸡场全面做好畜禽粪污资源化利用粪污消纳台账，据实记录畜禽粪污消纳方式、数量、去向等内容。整改情况：1.养殖场西南侧路边堆放的鸡粪限在2023年7月19日前清理完毕。2.在2023年10月17日之前建设污水收集暂存池，并投入使用。	无
备注：是否属实包括属实、部分属实、基本属实、不属实等4种情形。

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