长沙市国资委开展“政务公开主题日”暨 “青春守护供水情，重阳敬老践初心”活动

10月29日，市国资委联合水业集团，紧扣“青春守护供水情，重阳敬老践初心”主题，在长沙市雨花区桔园社区组织开展形式多样的服务进社区活动，切实解决居民用水问题，深入践行“为民办实事”理念，将服务送到居民身边，把关怀落到实处。

活动当天，在社区广场设立了供水服务咨询台，为来访居民提供用水问题答疑、业务办理等一站式服务。现场工作人员耐心解答用户疑问，详细介绍用水政策与办事流程。针对社区老年群体，特别开设一对一暖心咨询服务专区，普及日常用水安全知识，帮助老年人增强安全用水意识，提升风险防范能力。同时，依托智慧水务系统，工作人员现场核对并协助用户更新用水信息，以信息化手段提升服务效率和精准度。

“水润城东”先锋队积极开展上门服务，主动为居民排忧解难，服务内容包括水压检测、水质检测及供水设施检查等。活动前期，通过社区摸排收集了老年用户的维修维护需求，活动当天根据需求清单，组织专项工作小组开展一对一上门服务，切实解决老年群体在用水方面的实际困难，传递温暖与关怀。

????此次“政务公开主题日”活动以供水服务进社区为载体，切实推动“安全用水、优质服务”理念深入人心，有助于进一步提升居民用水满意度和获得感，筑牢社区供水安全防线，为城市供水系统平稳运行提供有力支撑。