宗旨和

业务范围

负责全市人力资源和社会保障信息化工作；负责全市人力资源和社会保障业务数据管理和运用，为其他部门使用人力资源和社会保障数据提供服务；负责全市社会保障卡管理工作；负责市人力资源社会保障局综合统计基础性工作；指导区县（市）就业与社保等数据服务工作；完成市人力资源社会保障局交办的其他公益性任务。

住所

长沙市芙蓉区芙蓉中路一段669号

法定代表人

汤敬言

开办资金

963.11（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

长沙市人力资源和社会保障局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

521.91

502.65

网上名称

长沙市就业与社保数据服务中心

从业人数

44

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

2023年是长沙人社信息化建设极具挑战和里程碑的一年，中心全体同志齐心协力，本着事业的情怀、技术的追求、强烈的责任感、主动地担当精神，积极推进重点项目建设、全省统一系统上线、社保卡扩面、信息安全、数据治理等工作，充分发挥了信息技术支撑和引领作用，为我市人社事业高质量发展赋能提质。现将2023年主要工作情况和2024年工作思路报告如下： 一、2023年主要工作成绩 （一）高水平谋划推进智慧就业平台（“星城e就业”一体化信息平台）项目建设。该项目为国家示范项目，建设要求高、时间特别紧，2023年初正式启动，2024年1月将完成主体功能上线，项目推进的每一步都创造了全市同类项目的最快速度，届时有望实现全国首创或创出一批全国可推广的公共就业服务经验。 （二）稳步开展“智慧人社”项目（一期）建设。搭建人社数据资源中心，建设人社智能客服系统，现已完成总体进度的90%，届时将为推动全市数字人社建设奠定坚实基础。 （三）创新开通长沙人社“一码通”微平台。群众扫码即可办理欠薪投诉、查社保、找工作、人社咨询等业务，为提升人社服务效能、化解社会矛盾和信访压力发挥了重要积极作用。2023年，平台共接收欠薪线索14439条，办结率98%；共接收咨询信访10198条，办结率96%。 （四）参与省金保二期建设并完成长沙上线。选派7名骨干全脱产参与省金保工程二期项建设，中心汤敬言等五名同志被评为湖南省金保工程二期项目建设优秀个人。全力组织省金保二期系统在长沙上线，确保长沙30多万家参保单位、900余万参保群众平稳切换至新网厅办理业务。 （五）多措并举全面促社保卡发行与应用。通过“月调度、周通报”、社区银行双考核、上门服务、移动一站式制卡等方式，有力促进社保卡发卡；有序加载医保、交通出行、图书借阅等高频应用，推动社保卡“一卡通”。2023年，全市累计有效发卡人数716.15万人，其中新发卡44.14万张，约占全省年度新发卡量的50%；电子社保卡覆盖率51.26%，企业养老保险参保人员待遇入卡率99.66%，失业保险待遇入卡率达到100%，工伤保险待遇入卡率64.51%。 （六）筑牢人社信息安全屏障。增强干部职工和群众安全意识，明确网络安全职能职责，强化安全风险防控，开展信息化资产普查并形成一本账。2023年，防御各类网络入侵攻击280万余次，先后为我局争得2022年度市级网络安全等级保护工作先进单位、2023年省级“湖湘杯”应急演练“优秀防守单位”荣誉称号，中心吴顺祥同志荣获网络安全等级保护工作先进个人。 （七）提升人社数据管理水平。建立数据资源管理制度，完善数据安全管理措施，持续开展长沙人社业务数据全量回流和数据目录编制工作。2023年，共回流数据7.13T，数据量约62亿条，已编制人社数据目录164个，完成标签90个，分发省人社厅下发区县市数据治理、社保卡清查等数据153批次。 二、存在的问题 当前，我市上云系统安全监管机制亟待完善。按照长沙市关于上云系统管理规定，上云系统由云平台管理方、云服务提供厂商负责基础计算资源的提供、维护以及基础安全防护。但上云系统管理尚未建立便捷、高效的安全风险发现、告知和处置管理机制和流程，导致我局已上云的三个系统安全风险和攻击动态等情况不能及时掌握、处置不及时等问题，可能影响我局业务的稳定运行。 三、2024年工作思路 2024年，数据中心将以“技术赋能，创新引领，便民利民”为理念，牢牢守住安全底线，积极推进重点平台应用，助力改革政策落实落地。 （一）强化人社信息安全基础。通过网络安全周、安全意识培训、网络安全考核等形式，进一步强化安全意识和安全责任；以信息安全升级改造项目为契机，全面夯实网络信息安全基础；推动建立云平台管理方、云服务提供方和市人社局的三方沟通协作机制，确保人社上云业务的可用性、连续性、安全性。 （二）做好两个平台推广应用。一是开展智慧就业平台（星城e就业）推广应用，倒逼大就业体制机制完善，助力形成大就业服务格局，推动我市就业服务模式、服务能力、服务效率、服务效果的全省乃至全国创新引领。二是继续完善智慧人社项目一期建设，广泛宣传使用智能客服系统，提升人社服务效能，助力人社信访进一步减量。 （三）赋能重点业务改革工作。一是配合推进长沙市事业单位招聘考试改革。建设全市统一的事业单位招聘考试工作信息平台，实现全市招考工作有序规范、管理监督高效、服务提升。二是协助推进职称及人才服务改革。落实党中央国务院《关于促进民营经济发展壮大的意见》精神并服务长沙创建全球研发中心城市，在长沙人社“一码通”平台建设职称及人才政策专区，为企业尤其是中小民营企业研发人才职称申报搭建起快速通道。 （四）提升社保卡综合服务能力。贯彻落实上级关于推进社保卡居民服务“一卡通”的要求，加快落地社保卡在省图书馆的全场景刷卡和扫码应用，为全省打造好示范和样板，积极探索社保卡在推进交通出行、旅游观光、文化体验等方面的应用。 本单位不存在开办企业情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

无

接受捐赠

资助及使用情况

无