宗旨和

业务范围

负责承办市范围内的工伤保险事务。征收工伤保险基金办理工伤保险登记管理工伤保险基金提供工伤保险政策咨询服务

住所

长沙市芙蓉区芙蓉中路一段669号

法定代表人

王平

开办资金

7.36（万元）

经费来源

财政补助（财政补助全额）

举办单位

长沙市人力资源和社会保障局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

6.99

10.78

网上名称

长沙市工伤保险服务中心

从业人数

26

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

我单位今年以来登记事项未发生变化。

开

展

业

务

活

动

情

况

今年以来，在市人社局的坚强领导下，我中心始终贯彻“以人民为中心”的理念，紧扣治理与服务两大主题，围绕“绩效考核，系统治理、制度创新”三大任务，重点推进工伤保险体系建设、工伤预防基层治理、工伤保险省级统筹、基金安全内控管理等工作，各项工作呈现出蹄疾步稳、成果丰硕的良好态势。 一、严格执行工作章程 严格执行单位的各项工作章程，贯彻落实《条例》和其他相关法律规章，认真履行部门工作职责，有序开展工伤保险各项业务，助推我市工伤保险工作高质量发展。 二、按照核定的宗旨和业务范围，积极开展业务活动 （一）推动制度创新，探索职业伤害保障工作。一是成立专班，提升制度研究“专业度”。联合业务部室、保险公司等专业力量，成立职业伤害工作办公室，赴永州等地专题调研，历经数次修改、完善，形成《长沙市部分特定人员职业伤害保障试行办法》（征求意见稿），将9类特定人员纳入职业伤害保障对象。二是精准测算，降低制度运行“风险度”。通过调取往年工伤保险业务数据，结合政府各部门、各行业协会等渠道收集的数据，进行分类整理、分析，对文件落实的征缴收入、待遇支出、承办成本进行评估，确保《试行办法》风险可控。三是多方呼吁，提升社会各界“关注度”。职业伤害保障探索工作自启动以来，不仅成为省、市政协提案的重点内容，纳入民盟湖南省委会2023年参政议政问题研究，还进入省委主题教育巡回指导组第九组的关注视野。截至目前，我中心累计组织5次意见征求会议、参加8次专题调研会议，多次介绍长沙市办法草拟、数据测算、具体方案等情况，形成了多方呼吁、协同推进的工作格局。 （二）聚焦服务提质，推进常态化联企调研活动。一是以联企促联心，护企业安心发展。按照“一个党员一面旗帜、服务企业促发展”工作部署，我中心联合征缴中心、长沙市县人社局，举办联企服务长沙县专场活动，与200余家小微企业建立联系，依托长沙人社一码通平台，为企业提供24小时在线人社领域服务。截至目前，我中心累计为58家企业解决114个人社问题。二是以调度推调研，抓业务服务提升。按照主题教育活动要求，围绕业务经办提质增效主线，坚持“小切口”“具体化”原则，制定每月调研计划，定期汇总调研进度，建立调研事项信息台账，截至目前，我中心已深入一线调研18次、形成调研文章1篇、上报调研问题12个，提出解决问题及改进措施20条。三是以行动化诉讼，促矛盾纠纷化解。为解决工伤保险行政诉讼、信访难题，我中心及时梳理分析热点问题，动态维护热点问题库，增强接访针对性，提高在线办结率，我中心今年接12345政务热线工单量3316件，按时办结率100%，整体满意度99.4%。 （三）注重统一规范，落实工伤保险省级统筹要求。一是执行全省统一的工伤保险经办流程。按照《湖南省工伤保险经办规程》相关规定，先后组织3次业务培训学习，对全市工伤保险业务进行全面梳理、对照、调整，目前已执行全省统一的工伤保险经办政策、流程。二是启用全省统一的工伤保险信息系统。今年5月，我中心正式启用全省统一的工伤保险业务信息系统，为解决新系统初期出现的业务模块运行不稳定、数据调用不顺畅、数据迁移不完整的问题，我中心组织召开工伤保险信息系统试运行存在问题现场协调会，及时汇总业务系统存在的问题，邀请省人社厅、创智工程师进行现场指导、场景优化，并多次向省厅争取政策、系统支持，将长沙市“小工伤”、长期门诊、家庭病床等工作成功纳入人社一体化平台系统。三是完成全省统一的工伤保险基金统收统支任务。主动对接市财政、税务、人民银行等部门，以市政府名义回复《湖南省人力资源和社会保障厅关于征求湖南省工伤保险基金省级统收统支政策文件意见的函》，对4个文件提出专业、合理建议。根据省厅工作安排，聘请第三方会计师事务所对全市近三年工伤保险基金收支情况进行专项审计，11月底率先全省将基金财政专户活期存款余额5.76亿元上解至省级财政专户，6.7亿元定期存款待到期后上解至省级财政专户。12月份，按照省级统收统支模式办理各项工伤保险收支业务。 （四）加强内部控制，确保工伤保险基金运行安全。一是紧盯关键对象，强化监督管理。对金保二期人员岗位权限进行了合理性检查，重点检查中心离职人员与退休人员权限清理、“一事两岗两审”人员设置等情况，利用主题党日活动，组织观看警示教育片《红线不容逾越2》，不断提升干部职工廉洁自律与基金风险防范意识。二是围绕重点业务，防范安全隐患。对建筑业参保、待遇支付等业务进行抽查，检查了2、5、6月的延期台账，全面检查业务经办规程落实情况、一事双岗双审落实情况、业务流程的合规性等，10月，顺利迎接第三方审计对待遇发放、待遇调整、疑点数据等方面检查工作，有效防范社会保险基金风险隐患。三是聚焦疑点数据，从严核查整改。通过任务分解、责任到人的方式，全面核查、整改疑点数据。据统计，我中心全年共收到14220条疑点数据，其中省社保中心下发的13925条疑点数据，已组织市本级、区县（市）按要求核查并上报。 （五）强化结果运用，提升工伤预防工作实效。以工伤事故数据为导向，推动工伤预防工作前置化、精准化、实效化。一是从参保人群拓展到其他人员，推动工伤预防工作前置化。针对新业态就业人员岗位灵活性强、风险大、职业伤害发生率相对较高的特点，我中心创新启动新业态平台职业伤害预防培训项目，利用互联网+形式，对滴滴、T3等新业态平台企业一线劳动者和圆通等劳动关系不稳定的一线快递员进行职业伤害培训，截至目前，已培训6场，覆盖1200 名新业态从业人员。联合职业学校——长沙曙光科技学校，聚焦即将迈入职场的学生，首次开展工伤预防进校园活动，让500名学生提前掌握工伤预防技能。二是从大水漫灌转变为精准滴灌，推动工伤预防工作精准化。联合应急、卫健等八部门转发《关于印发湖南省工伤预防五年行动计划（2021年-2025年）的通知》，明确工伤预防联席会议成员，确定工伤预防重点领域。通过项目申报、专业筛选、科学把控，与综合性大型企业长大建设公司、远大空调公司及建筑装饰装修行业协会、建筑器材租赁协会等行业协会联合开展工伤预防精准培训，线上线下共组织17场培训，覆盖近40万人次；积极探索工伤预防指数，对企业当月工伤事故数、连续发生工伤事故月度数、阶段性时期工伤事故累计数等多个指标按不同权重计算，找出亟需工伤预防管理和服务的企业，确保工伤预防工作精准施策。三是从督促落实升级到责任压实，推动工伤预防工作实效化。利用绩效考核指挥棒的作用，将工伤事故上榜企业按属地进行管理，充分调动区县（市）人社部门工作积极性。坚持工伤事故通报制度，确保每月警示约谈及时、全面，截至目前，全市开展83余次警示约谈会议，约谈784家企业，上榜约谈率100%。狠抓“五个一”制度落实，形成工作模板、约谈制度、整改要求，不断提升“一会三卡”打卡质量，并定期对区县（市）企业打卡率进行排名，有效压实区县（市）和企业的双重责任。全面统筹市、区县（市）人社部门力量，启动“一会三卡”工作制度推广活动，表彰一批“一会三卡”工作制度模范企业，举办“一会三卡”主题摄影大赛，联合区县（市）开展9场“一会三卡”系列推广活动，吸引1658名企业代表参加，征集来自企业、个人、园区等摄影作品1816份。 （六）坚持创新创特，形成工伤预防宣传长沙模式。一是契合重要节点，有序推进工伤预防项目。顺利举办“工伤预防在你身边”文创作品推广活动、拍摄“工伤预防大家谈”视频、打造工伤预防基地地图，利用“职业病防治宣传周”、“安全生产月”等特殊时间节点，主动联合应急、卫健等部门，积极开展职业病预防、危险化工行业培训，宣传覆盖人员达2000人。二是结合身边案例，持续巩固“身边事要重视”宣传品牌。根据往期工伤申报数据和案例，结合当下新闻热点和实际案例，先后发布8篇“工伤警示案例·班前会必读”系列文稿、40余个“身边事·要重视”安全警示教育视频，总点击量达8600万次。三是唱响长沙声音，全国推广工伤预防经验。今年5月，顺利迎接人社部工伤预防专题调研，长沙“一会三卡”、“目视化管理”工作做法获人社部领导高度肯定。市人社局党组书记、局长胡春山受人社部邀请在全国工伤预防专题培训会作经验介绍。10月，经人社部领导推荐、受中国职业安全健康协会铁道分会邀请，我中心综合部部长李航赴京参加《铁路企业“三类人员”工伤预防能力提升通用培训大纲》（送审稿）讨论。长沙工伤预防工作经验走向全国视野，先后获人力资源社会保障工作信息、中国社会保障杂志刊发推介，受到全国同行关注，据统计，2023年我中心先后接待了13批来自全国各地的调研考察团。 本单位不存在开办企业情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

2023年1月5日，因向乐良工伤待遇给付问题，长沙市工伤保险服务中心被湖南钦锐保安服务有限责任公司起诉至长沙铁路运输法院，2023年3月14日，法院一审判决作《不予受理决定》错误，后市工伤保险服务中心上诉至长沙市中级人民法院，市中级人民法院撤销原判，撤销《不予受理通知书》，重新处理申请。2024年1月22日，市工伤保险服务中心给付向乐良工伤待遇。

接受捐赠

资助及使用情况

无