宗旨和

业务范围

参与拟订行业发展规划和地方性管理规章；负责道路运输市场的秩序维护以及行业管理；负责大客流运力综合调度以及行业从业人员资质审验工作；负责全市机动车维修从业人员从业资格的考核和管理；组织实施应急处置运输；负责行业服务投诉受理。

住所

长沙市岳麓区枫林一路367号

法定代表人

胡红哨

开办资金

2377.95（万元）

经费来源

财政补助（全额拨款）

举办单位

长沙市交通运输局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

355.68

2377.95

网上名称

长沙市城市公共交通事务中心.公益

从业人数

162

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

我单位今年以来登记事项未发生变化。

开

展

业

务

活

动

情

况

2024年度，我单位在长沙市委、市政府、市交通运输局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，现将履职情况公示如下： 一、开展的主要工作 （一）夯实安全生产基础。强化安全意识，统筹推进“两类人员”培训考核、“复工复产第一课讲安全”活动、“安全生产月”活动、“2024年防灾减灾日”及“安全生产一百天”职业技能竞赛活动。强化监管重点，抓实春晚分会场、节假日、中国中部博览会、中非合作论坛峰会、“三考”等重点时段安全生产工作，扎实开展领导带队督查、部室分行业巡查、联合安全检查，转发低温雨雪、大雾、汛期、高温等各类预警信息170余条，共开展各类巡查200余次、发现各类隐患270余条。抓实行业禁毒工作，组织行业重点驾驶员毒检，共计完成18000余名驾驶员毒检，未发现1例阳性标本。落实应急运力保障和24小时应急值守，做好节假日、两会、低温雨雪、强降雨等重点时段的运输保障工作。春运低温冰冻、五一、端午、高考、汛期强降雨、十一等重点时段（恶劣天气），均实现无较大及以上安全生产责任事故。 （二）推动行业绿色发展。配合做好国家绿色货运配送示范城市复核，为17家企业发放全国绿色货运配送示范城市奖励省统筹奖金第一阶段补偿资金100万元，完成有效运单169.55万单、有效运单行驶里程6686.32万公里，23家绿色货运配送企业中有10家企业获得国家物流采购联合会AAA及以上称号。推广新能源车辆，公交车辆实现绿色化、纯电动化，其中纯电动公交车占比达到百分之七十一点七四。打好污染防治攻坚战，配合落实重污染天气减排措施，协助初审老旧营运货车报废更新车辆153台次，对企业申报的542台营运客车进行类型划分及等级评定，对接汽车维修企业电子健康档案646家，M站维修尾气不合格车辆9606台次。 （三）优化公共交通服务。1.公交行业，开展公交服务品质提升十五天专项行动，开通4条清明扫墓公交、1条芒果专线、1条红星专线，完善9条敬老爱老公交线路涉及的185台公交车适老化改造，督促公交集团对13条“村村通”线路运营车辆进行“一人一座一带”改装，优化调整190条公交线路、新增调整180处公交站点。2.轨道行业，助力轨道交通1号线北延线6月28日顺利开通初期运营，推选长沙地铁5号线申报2024年交通运输部品牌线路，实现长株潭城际铁路与地铁票制融通，完成适老化交通出行“爱心预约”“爱心接力”服务12075单，全年全线网累计运送乘客10.4亿人次，同比增长百分之八点五六。3.出租行业，做好2023年出租车费改税补贴资金申报、分配、发放工作；落实上级“五包一”工作要求，安排专人三次进京接访，配合做好出租车驾驶员维稳工作。 （四）推动精准智慧监管。完成市出租车综合监管平台竣工验收，将网约车和巡游车纳入共同监管，接入全市8892台（含望城140台）巡游出租车数据、42817台网约出租车GPS数据；做好长沙市城市绿色货运配送运行监测服务平台运维，完成平台的数据优化整理及等保测评工作；黎托平台软硬件运维工作平稳推进，将市内六区以及长沙县的实时公交数据接入我的长沙APP；做好“两客一危”日常车辆数据抽查，累计抄告44份涉嫌违法违规数据报表至市交通运输综合行政执法支队。 （五）开展高效政务服务。扎实开展行业服务质量信誉考核，协助市局完成道路客运、普货运输、危货运输、客货站场、机动车维修、公共汽车、出租汽车、轨道交通行业年度服务质量信誉考核工作。配合修订《湖南省道路运输条例》《长沙市城市公共客运条例》《长沙市出租汽车服务质量信誉考核实施细则》，定期在“信用长沙”平台上传诚信宣传动态。办理信访投诉工单及时高效，全年共受理12345业务工单16539件，满意率为百分之九十一点九九；共受理12328业务工单2330件，满意率为百分之九十八点三一。 二、取得的主要效益 （一）针对长沙市客流特点，及时优化公交线路布局，科学调整轨道线网运行图，并开通了多条特色客运线路。有效保障了客流的综合调度，显著提升了市民出行的便捷度和舒适性。智慧交通系统的加速发展，进一步推动了长沙市城市公共交通事业的高质量发展，为市民提供了更加智能、高效的出行体验。 （二）在行业管理方面，强化了服务质量信誉考核和道路运输“两类人员”培训考核工作，确保重点时段客流疏散的安全与顺畅，全行业未发生较大及以上安全生产责任事故、整个行业无较大负面舆情。行业本质安全水平和应急保障能力得到持续提升，牢牢守住了安全生产的红线，为市民的安全出行提供了坚实保障。 三、存在的主要问题 （一）应持续增强服务质量。优化公交线网，加强从业人员服务意识。 （二）应持续优化人才方阵。建立全面信息化建设和运维方面技术人员队伍。 四、下步工作思路 （一）持续固牢安全底线，抓实安全生产，助力行业维稳，聚焦重点时段运输安全。 （二）持续服务行业民生。推进公交行业服务提升，推进出租行业健康发展，提升轨道行业服务水平，满足市民高质量出行的需求。 （三）持续优化行业治理，推动行业发展。强化考核引领，优化平台建设。 （四）持续加强党的建设，坚持党建引领，建强干部队伍，持续推进清廉公共交通建设。 五、开办企业情况 本单位不存在开办企业情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无。

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

全省春运工作先进单位、全省道路春运工作先进单位、全省道路运输行业安全生产先进单位、全省道路抗冰保畅保安全工作先进单位、全省道路运输行业统计工作先进单位、全省道路运输政务信息与新闻宣传工作优秀单位。

接受捐赠

资助及使用情况

无。