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广铁集团加开列车276列助旅客返程

来源:长沙晚报 发布时间:2024-04-07 09:31 字体大小:

  清明假期最后一天,各大车站迎来返程高峰。从广铁集团获悉,4月6日,广铁预计发送旅客231.8万人次,到达旅客214.2万人次。其中,长沙火车南站预计发送旅客17.3万人次,到达旅客14.9万人次。整个假期,旅客运输总体平稳有序。


  在6日的返程客流高峰中,客流呈现由周边中小城市向中心大城市回流态势。4月6日,广铁集团安排开行高铁动车组2585列,开行普速列车303列;加开高铁动车组列车183列、普速列车93列,为返程旅客提供充足运力保障。


  为应对返程客流,广铁集团加大对老、幼、病、残、孕等重点旅客服务力度,增派服务队协助旅客购取票、提行李等;畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道,保证老年人和“脱网人群”出行需要;及时处理旅客问询,为旅客提供预约便捷进出站、接送站等服务;在服务台配备爱心轮椅、爱心药箱等用具用品,为有需要的旅客提供“一对一”服务。


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长沙晚报
2024-04-07